🛠️ 客訴申報與修復追蹤

發現問題就拍照、錄影建案：① 調查（現象、預計修復日）→ ② 修復（實際修復日）→ ③ 檢驗（確認日、客訴編號），每階段都能附照片／影片。逾期沒修復、修完沒檢驗，系統會自動提醒。